良好的医患关系需要医患之间真诚的沟通。为进一步加强医患沟通，了解患者对科室各方面工作的意见和建议，我院心病科于10月24号下午组织部分患者、家属在医办室召开医患沟通座谈会。整场座谈会气氛融洽，大家坦诚交流，广大患者在对心病科医疗技术水平及服务态度给予充分肯定的同时，也对医疗服务及后勤服务中存在的问题提出了中肯的建议，贾彦明主任对患者提出的问题一一记录在案，并给予了认真的解答，同时表示科室能解决的问题要立即解决，不能马上解决的也要尽快向院领导汇报协调解决。
积极发言，意见中肯
认真倾听并记录患者的每一条建议
耐心解答患者提出的问题
沟通会气氛融洽和谐
通过这次医患沟通会，在促使医患关系更加和谐的同时，也让我们发现了工作中存在的一些不足，这既是对我们的激励，也是对我们的鞭策。对心病科及我院服务能力和水平建设都会起到积极地推动作用。
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