ICU，全名Intensive Care Unit，中心词是care，意为保护，而Intensive是加强，由此可见，来这里的人需要格外加强的保护，由外到内，由身到心，更多一份关心与热爱。来这里的患者从身到心脆弱、疲惫，病情变化迅速，需要多种诊疗和监护措施。自身疾病的伤痛，持续的监护、抢救和封闭式的管理均加重了患者的生理、心理应急，繁杂的护理工作，不必要的仪式化操作极容易使我们忽略了患者的情感需求。
我来到涉县中医院的ICU工作的第一天，领导便组织我们培训，强调我们这样的科室不仅护理患者的身体，更要护理患者的情感。前辈也谆谆教诲，全方位的护理患者，我便把领导的教诲，前辈的叮咛牢记心中，全身心护理患者。我主动与患者沟通，鼓励患者表达，耐心倾听，在操作前进行解释，对患者进行安慰、鼓励和疏导，及时发现并解决患者的心理问题。无法交谈的患者也不应忽视，应当尊重患者，多询问患者的需要，教会患者用其他方式表达自己，如让患者能通过眨眼、手指活动及敲击牙齿等来表达需要，也利于我们了解患者的情况。鼓励家属高效地利用探视时间与患者交流，病情允许者鼓励家属与患者接触，如握手，为患者按摩等，非探视时间可适当传达家属等的关心，以减少患者的孤独无助感。同时营造良好的环境，主要是病房的空气流通，保证适宜的温湿度，适当降低灯光，做到说话轻、走路轻、操作轻，避免不必要的声光刺激，仪器鸣叫时及时处理，不在患者面前讨论病情，尤其是不确定的诊断，以免引起患者的心理负担。全身心的照顾每一位患者。这就是我，涉县中医院一个IUC护士的ICU!
你的ICU！亲爱的患者，我们谁也不能阻挡疾病的到来，当您不得已来到涉县中医院ICU，请您放心，涉县中医院的ICU，是您的另外一个家，我们是您的家人、亲人，我们会让您感到家的温暖，悉心照料您，身体上照顾您早日康复，心理上一起陪同您和您的家人，让涉县中医院的ICU，成为您心中的那片儿绿地。
日愈紧张的医患关系，病人与家属不信任医院，怕花太多的钱，医院不信任病人，怕医疗纠纷。社会充斥着的这些言论，一定会影响“他”——患者家属对我们的看法，但请“他”放心，我们涉县中医院的ICU，一定能够关心、体谅、帮助患者，与患者长时间交谈，对患者来一个微笑，一个关心的眼神，一句鼓励的话语，带给患者最大的安慰及希望。同时会及时和“他”沟通，建立良好的医患关系，这就是我们中医院的ICU。
你、我、他，齐心合力，让中医院的ICU成为患者心中的那片绿地，全身心照顾患者，让患者早日康复。
ICU 杨红霞
二〇一八年九月十三日
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